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Produkteigenschaften
Wo kann ich Fragen zu einem Produkt stellen?
Für Fragen und Beratung zu unseren Produkten kannst du dich an einen Henders & Hazel-Händler wenden. Über unseren Storefinder findest du ganz einfach einen Händler in deiner Nähe. Allgemeine Fragen kannst du auch über unser Kontaktformular stellen.
Wo finde ich technische Informationen zu einem Produkt?
Diese Informationen findest du auf der Produktseite. Am Ende der Seite findest du Informationen zu Maßen, Gewicht und dem verwendeten Material. Für weitere Informationen kannst du hier auch die Produktübersicht und den Möbelpass herunterladen.
Wo finde ich die Maße eines Produkts?
Diese Informationen findest du auf der Produktseite. Am Ende der Seite findest du Informationen zu Maßen, Gewicht und dem verwendeten Material. Alle Maße auf unserer Website sind ungefähre Angaben. Wir erlauben uns eine Abweichung von +5 %. Sollte eine Maßabweichung innerhalb der Toleranzgrenze von 5 % liegen, können daraus keine Rechte abgeleitet werden.
Erläuterung:
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit hergestellt. Dabei verwenden wir natürliche Materialien wie Holz, Metall und Keramik. Diese lebenden Materialien können sich ausdehnen oder zusammenziehen. Zudem werden viele unserer Produkte teilweise von Hand gefertigt und verarbeitet.
Sind eure Möbel in mehreren Ausführungen erhältlich?
Die meisten Möbel aus der Henders & Hazel-Kollektion sind in verschiedenen Formen, Größen und Ausführungen erhältlich. Viele Möbelstücke können nach Wunsch zusammengestellt und personalisiert werden.
Ist LED-Beleuchtung mit dem Energielabel G noch energieeffizient?
Obwohl eine LED-Lampe mit dem Energielabel G nicht die energieeffizienteste Option ist, bietet sie immer noch erhebliche Vorteile gegenüber älteren Lampentechnologien und ist eine gute Wahl für Energieeinsparungen und niedrigere Energierechnungen.
Montage
Mein Sofa hat zusätzliche Stützfüße, diese sind kürzer als die anderen Füße. Ist das richtig so?
Die Stützfüße bieten – falls nötig – zusätzliche Unterstützung für dein Sofa, insbesondere wenn es viel Gewicht tragen muss.
Verfügbarkeit im Geschäft
Wo kann ich eure Möbel in echt sehen?
Du kannst unsere Möbel bei einem der Henders & Hazel-Händler sehen. Über unseren Storefinder findest du ganz einfach einen Händler in deiner Nähe.
Interessierst du dich für ein Produkt aus dem Outlet? Dann kann es sein, dass das Möbelstück nicht bei allen Henders & Hazel-Händlern zu sehen ist. Kontaktiere zuerst den Händler deiner Wahl, um sicherzustellen, dass das Möbelstück verfügbar ist.
Muster
Kann ich Stoff- oder Holzmuster anfordern?
Von einigen Stoffen haben wir Muster verfügbar. Diese kannst du über unser Kontaktformular oder in einem unserer Geschäfte anfordern. Du kannst maximal 3 Muster anfordern.
Möchtest du unsere Möbel und Materialien mit eigenen Augen sehen, fühlen oder ausprobieren? Dann besuche eine der henders & Hazel-Händler. Unsere Händlersuche macht es dir leicht, einen Shop in deiner Nähe zu finden.
Nimm Kontakt mit uns auf
Nicht gefunden, was du suchst? Dann kontaktiere unseren Kundenservice unter +31(0)88-203 94 11. Wir sind an jedem Werktag von 08:30 bis 17:00 erreichbar. Falls du uns telefonisch nicht erreichst, schick uns eine Nachricht über das Kontaktformular.